家纺电商经过了2011、2012的历练，在行业网络销售排行中占据了重要位置。家纺品牌开展电子商务，已经是箭在弦上不得不发了。但是，家纺电商以什么样的模式，能够让线上、线下得到互相促进，却是仁者见仁智者见智，到目前，还没有哪一家的家纺电子商务与其线下实体店相得益彰互相促进的经典案例。

线上下单，实体店发货，利益均沾

近日，中国家纺网记者在采访中，了解到安徽登克尔运动家纺总结了家纺行业电子商务的难点和不足后，推出了“线上下单，实体店发货，利益均沾”的新型服务模式。

登克尔家纺夏春风经理，在接受中国家纺网记者采访时说，登克尔家纺实体店在“线上下单，实体店发货，利益均沾”的新型服务模式下，承载着4个功能：1、零售；2、体验；3、团购；4、发货。从夏经理的描述中，我们看出，登克尔家纺的实体店比传统的家纺实体店多了两个功能“体验、发货”。

据了解，登克尔家纺“网店+实体”的新模式，是以消费者在线上即在登克尔家纺淘宝旗舰店下订单，线下实体店完成配货、送货服务，而这样由网上所得的销售利润与送货服务的实体店加盟商共同分享。夏春风经理介绍说，以往由于家纺实体店经营的是独家品牌，在产品的可比度及价格上，不占优势，有不少消费者进入专卖店后感觉就一个品牌没有办法比较，所以，成交很困难，而在网上店铺里面，下单的消费者往往是经过了多轮比较，才进行选择。登克尔家纺淘宝旗舰店经过去年一年的运作，已经有了很理想的销售业绩，这样对于实体店加盟商来说，就有了一个网上销售的保障。现在和登克尔家纺合作的客户，在登克尔家纺淘宝旗舰店发生的销售额和产品的差价都算到相应当地加盟商的身上。如果网上订单的货品，在当地专卖店无货，则由登克尔家纺公司发货，即便是这样，这家当地的加盟商一样可以得到这笔订单的利益分成。也就是说公司也在为各地的加盟商做销售，即使加盟商在家坐着什么也不做，只要他的区域有客户在登克尔家纺的淘宝旗舰店上购物，加盟商都有钱赚。这样进一步降低了加盟商的投资风险，可以为加盟商创造更多的商业价值。

实体招商与网店销售同步进行

为了更好地进行网上销售，让网下的服务便捷、快速、高效，夏春风经理告诉中国家纺网记者，登克尔家纺在2013年将加大线下实体店的招商力度，面向全国招募地级市加盟代理商。今年招收的加盟商将与网店一起享受网上利润的分享，因为是第一年，针对实体店加盟商给出了五大优惠政策：免物流等六项免费、赠送开业大礼包、店面装修补贴、调换货政策、返利政策等。

只做电商不行，单做实体店不符合商业环境

在谈到登克尔家纺之所以选择电商和实体共同发展的策略时，夏春风经理说，大家都知道电子商务这块蛋糕很大，谁也不想失去这个利益。但是，他认为，网上销售很难替代实体销售。因为实体店的客户体验以及个性化服务网店无法比拟，电商的高物流成本也会阻碍电商的发展。电商的客户群和实体店的客户群构成了当今社会的整个客户群体。只做电商不行，单做店面也不符合现代的商业环境，所以，实体店与网店共同发展才是今后家纺企业销售渠道发展的必由之路。（中国家纺网记者 王淑玲）

 
登克尔家纺产品

 
登克尔家纺产品

 
登克尔家纺产品

 
登克尔家纺专卖店外观

 
登克尔家纺专卖店陈列

 
登克尔家纺专卖店陈列

 
登克尔家纺专卖店陈列 

来源： 中国家纺网

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