坚持自主创新,打造自主品牌,是盛宇集团十年来坚持不懈的战略举措。为实现这一战略目标,盛宇集团长期以来通过自身坚持不懈地努力,培育出企业无可比拟的发展优势,这种优势也成为盛宇品牌长盛不衰的源泉所在。
盛宇集团长期以来注重技术研发和设备升级,形成了一支产学研结合的技术研发力量。近几年,盛宇集团从生产技术、产品科技、产品设计以及产品形象等方面全方位与国内外著名高校联姻,成果显著。到目前为止,集团已与浙江理工大学全面合作,成立了理工大学·盛宇家纺产品技术研发中心、盛宇集团·理工大学实践基地,从产品花型设计、面料组织结构等方面进行合作开发研究,加强专利产品的技术研发力度,使一批批具有自主知识产权的花型专版、布料专色、产品专利的盛宇新品闪亮面世。几年来,盛宇集团共申请国家专利672项,被评为浙江省专利示范企业,专利产品在市场上独占鳌头。
在家纺床上用品市场,记者看到,“精美绝伦”的纯洁、“巴黎之恋”的优雅、“欣欣向荣”的清丽、“清新玫园”的温暖,无不体现出盛宇品牌的设计特色和织造技术。
在技术改造方面,盛宇先后引进了国内领先、国际先进的生产设备,如SMD700型电脑变频卷染机、LMH204型平幅水洗机等设备以及ERP管理系统。这些高新设备及技术,有力地增强了企业实力,极大地提高了企业专业化程度。
产业技术的提高也有力促进了企业质量管理工作。在盛宇集团,产品设计研发、产品制作、质量检验、市场销售及服务等各个环节都有严格的工作流程,这种严密的管理架构为盛宇品牌的长久发展提供了保障。
国内惟一一家集家纺、织布、印染、床上用品生产及研发于一体的产业链,也是盛宇集团的最大竞争优势之一。曾上教说,这种一条龙的产业链,大大降低了生产成本,增强了企业的竞争力。依靠这种优势,盛宇集团目前在同行业中有着“在同等价格的同类产品中有质量优势”,形成了比较鲜明的竞争优势。
曾上教说,在整个家纺行业中,从纺纱、印染、产品研发、产品制作,到终端渠道建设、贸易的企业屈指可数。因为产业链延伸得越长,对企业的运作和管理的要求就越高。盛宇经过十几年的经营积累的技术优势、管理优势和资金优势,使盛宇对家纺产业链有很强的控制力,也意味着盛宇的核心竞争力是很难模仿的。这也可以保证盛宇能够在同质化的竞争中做到以差异化取胜。
集团规模优势明显,成为盛宇品牌的又一市场竞争力。盛宇集团是目前国内第一家无区域集团企业,尤其在销售渠道模式建设上具有突出特色和规模竞争力。
制胜渠道,决胜终端。在家纺品牌市场也呈现细分化特点的今天,盛宇品牌究竟是选择了哪种模式进行突破的呢?
曾上教介绍,盛宇定位做品牌,所以在渠道选择方面主要以专卖店、商场、超市为主,其中专卖店是主渠道,占70%。超市和商场对提升品牌美誉度非常重要,我们会有选择地进一些商场、超市,这一块达到30%的比例。目前盛宇品牌在全国27个省、市、自治区设有60多家总代理、500多家统一形象的加盟专卖店、1000多家分销店,在国内已形成较为健全的销售网络。盛宇在福州开专卖店单店销售达500万元,在苍南县的销售额就可以达到2000多万元。
“家的感觉,盛宇家纺”是盛宇品牌的广告词,也是盛宇品牌的服务宗旨。对于这一点,曾上教认为,公司主要顾客分为两种:一是内部客户(即消费用户)。根据购买用途分类,盛宇产品购买者可分为婚庆消费群体、乔迁消费群体、礼品消费群体、家庭添新消费群体。为切实把“让百分之百的用户满意,让用户百分之百满意”的经营理念落实到生产经营活动的全过程,盛宇把市场调研与客户需求与期望分析作为十分重要的工作来抓:一是根据产品售后服务的要求,建立客户维护制度;二是加强前期市场调研,坚持按市场需求开发产品;三是定期邀请国际、国内的家纺设计大师来做讨论与交流活动,提高设计水平;四是委托浙江省质协用户评价中心、中质信(北京)顾客满意度测评中心对顾客期望、顾客满意度、顾客忠诚度等进行全面调查,为改进工作提供客观的资料;五是建立小件套生产基地,满足市场需求。
此外,盛宇品牌独特的企业文化也为企业发展插上“隐形的翅膀”。曾上教说,盛宇家纺的核心理念就是让世人感受温暖,让员工的个人价值与企业的价值相互统一,相互和谐;对外则体现出大企业的社会责任。他认为,企业家的社会责任体现在三个层面:第一是做大企业,第二是做大产业,第三是做大价值。十几年来,盛宇集团在这三个方面都做出了成绩,把企业做成了行业惟一一家无区域企业集团,完成了自成格局、自成体系的产业链建设,为公益事业累计捐款1500多万元。
曾上教说:“经过十年的发展,企业积累的技术优势、价格优势、规模优势、服务优势以及资金优势,在今后5到10年会完全显现出来,形成盛宇品牌实现永续发展的强大动力,”。
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