大号轻纺城 您好,欢迎来到大号轻纺城EQFC.CN !  [会员登录]  [免费注册]  [信息发布]
您当前位置: 大号轻纺城EQFC.CN >> 商业资讯 > 详细信息
梦洁服务案例您的满意我的开心
相关专题: 资讯频道  行业动态 发布时间:2011-08-16
资讯导读:5月的一天下午,我和何姐、彭姐上班。由于大型促销活动刚刚结束,店面较乱,大家都忙着整理陈列。这时一对青年男女径直朝我们专柜走来,

5月的一天下午,我和何姐、彭姐上班。由于大型促销活动刚刚结束,店面较乱,大家都忙着整理陈列。这时一对青年男女径直朝我们专柜走来,我放下手上的工作,站到门口去迎接他们。

“下午好!欢迎光临梦洁!”我笑着迎了上去,“请问需要芯类、套件还是夏凉品呢?”

梦洁服务案例您的满意我的开心

女顾客说:“我们想购买婚庆产品,但不要红色的。因为在长沙老家办婚事,婚后要回东北上班,在家待的日子很少,价格也不能太高,五到七件套就可以了。”

我把他们引领到伊丽莎白区详细介绍了几款符合他们要求的产品,因为价格和颜色的问题,顾客没有选到称心的产品。这时,顾客的眼光停留在七件套“维多利来公主”上。

“这套我朋友买了,还是我帮忙选购的,很好看。要是我也选这款,是不是不太好啊?”

“不会啊,人都相信自己的第一感觉是最好的,刚才你看了这么多都不满意,说明它在你心里就是最好的,就选它吧。”一个边,一边将产品铺在展床上。

看了了女主人的心动,我继续说:“并且我们这里是一次性满3500元就可以成为白金会员,这款产品的价格没变,还是老价格2688元,您再配上被芯,枕芯就可以享受我们的会员折扣95折,您还是我们王府井的联名卡会员,可以享受折上折和双倍会员积分。”

女顾客考虑了一会说:“我就要这一款了,您帮我配被芯、枕芯吧。”

梦洁服务案例您的满意我的开心

离开时,女顾客拿着入会赠送的毛巾对她老公开玩笑说:“只有一条,不许抢,是我的咯!”听她这么说,我心里一动,立刻回库房又拿了一条毛巾说:“我买一条送给你们吧,成双成对,祝福你们早生贵子,白头偕老。”

他们高兴地接过了礼物,不停的道谢。看着他们满意离开的身影,我心里也异常的高兴。小小的付出换来的却是别人一次大大的满足。

“留意工作中的每一个细节,尽力做到让别人满意,自己也会工作得很开心。其实我们并不需要绞尽脑汁做什么,只要真心为他人,就会得到无尽的快乐!”(长沙王府井  郝贻香)

我要申请开通成为会员
本文标签:
免责声明: 本站所有信息均来自网络和相关会员发布,本站已经过审核,如有发现第三者他人利用各种借口理由和不择手段恶意发布、涉及到您或您单位的肖像及知识产权等其他不便公开的隐私和商业信息时,敬请及时与我们联系删除处理。但为此造成的经济或各种纠纷损失本站不负任何责任,特此声明! 本站联系处理方式:图文发送至QQ邮箱: 523138820@qq.com或微信: 523138820,联系手机: 15313206870。

浙公网安备 33060302000083号